Was treibt Menschen zum Stellenwechsel?
Auch Stellenwechsel in Unternehmen sind unter den eingangs erwähnten Gesichtspunkten zu sehen. Fluktuation ist etwas Normales und dient der Entwicklung des Unternehmens. Wir unterscheiden zwischen interner und externer Fluktuation. Interne Stellenwechsel gehören zur Personalentwicklung oder „Talentmanagement“. Damit werden dem Mitarbeiter Perspektiven aufgezeigt, was die Bindung an das Unternehmen festigt. Die interne Fluktuation hilft deshalb den Mitarbeitern wie auch dem Unternehmen, das sich auf diese Weise Fähigkeiten und Know-how sichert. Externe Fluktuation ist gleichermaßen wichtig für das Unternehmen. Mit neuen Mitarbeitern kommt „frisches Blut“ und damit interessantes Wissen in den Betrieb, was manchmal zu Quantensprüngen in der Unternehmensentwicklung führen kann.
Fluktuation gehört deshalb zur gesamten Unternehmensentwicklung. Doch sie muss überwacht und gesteuert werden. Know-how-Abzug etwa und mitgenommene Kunden sind nicht unbedingt förderlich für den Unternehmenserfolg. Um Überraschungen zu vermeiden und gegebenenfalls gegensteuern zu können, sollten die Gründe für Fluktuation bekannt sein.
Die Angabe von besseren Arbeitsinhalten als Grund für Stellenwechsel zeigt, dass in vielen Firmen die Bedürfnisse nach Entwicklung noch nicht richtig erfasst oder wenig beherzigt werden. Übrigens: Der Wunsch nach mehr Gehalt kommt erst an fünfter Stelle.
Fluktuation in gewissem Rahmen muss sein und entspricht der natürlichen Evolution. Wichtig ist, mit ihr zu leben, sie vorauszusehen, negative Auswirkungen zu vermeiden und Vorkehrungen dagegen bereit zu halten. So, wie der Bauer mit dem Wetter lebt. Er kann mit Hilfe des Wetterdienstes einige Tage vorausschauen, seine Tätigkeit darauf einstellen, Vorkehrungen treffen, wässern bei Trockenheit, für Abläufe sorgen bei Wolkenbrüchen usw. Auch er lebt im Ungewissen und wägt ab, soll ich Futter zukaufen oder kann ich alles selber produzieren und wieviel geht mir eventuell durch ungenügende Düngerzugabe verloren. Unternehmensführer müssen sich die Frage stellen, wie „schmerzhaft“ und finanziell schädlich die Fluktuation in ihrem Haus ist. Gibt es ein Instrument im Haus, das die Fluktuationsgründe erfasst, damit schädliche Auswirkungen eliminiert werden? jb